Като сервиз с многогодишен опит в обслужването на камиони и автобуси, често се сблъскваме с разкази на шофьори за неприятни изненади при авария в чужбина. Репатракът в друга държава може да се превърне в кошмар, ако не сте подготвени предварително. Ето защо съм решил да споделя най-важните неща, които всеки професионален шофьор трябва да знае.
Подготовка преди тръгване
Преди да стартирате двигателя за дълго пътуване, задължително проверете състоянието на възлите, които най-често причиняват поломки по пътя. Спирачната система, окачването, трансмисията и електриката са основните „проблемни зони“. Една добра техническа диагностика преди заминаване може да ви спести хиляди левове и дни престой.
Не по-малко важно е да имате актуален списък с проверени сервизи по маршрута. В нашия мобилен сервиз поддържаме база данни с партньори в цяла Европа, която споделяме с нашите клиенти. Това може да се окаже спасително при спешна нужда.
Първи стъпки при авария
Когато камионът спре да работи, първо обезопасете себе си и другите участници в движението. Поставете триъгълника за аварийно спиране на достатъчно разстояние и включете аварийните светлини. В някои държави е задължително да носите светлоотразителна жилетка – не забравяйте да я облечете.
Преди да повикате репатрак, опитайте да определите характера на повредата. Това ще ви помогне да обясните проблема по телефона и да получите по-точна оценка на времето и цената. Ако сте технически грамотни, може би ще успеете да направите временен ремонт, който да ви изкара до най-близкия сервиз.
Избор на фирма за репатрак
Не се хващайте за първата фирма, която намерите в интернет. Проверете дали има лиценз за международни превози и подходящо оборудване за вашия тип превозно средство. Камионът от 40 тона изисква специализиран репатрак, който не всяка фирма притежава.
Попитайте за цената предварително и поискайте писмено потвърждение. Някои нечестни фирми обявяват ниски цени по телефона, а после добавят „допълнителни разходи“ за товарене, разтоварване, нощни часове и други. Проверете дали цената включва данъците – в различните държави има различни ставки на ДДС.
Финансови аспекти
Репатракът в чужбина струва значително повече от този в България. Очаквайте цени между 2-5 евро на километър, като се добавят фиксирани такси за повикване и обслужване. За дълъг маршрут от Германия до България може да платите между 2000-4000 евро.
Много фирми изискват авансово плащане или депозит. Ако имате застраховка, обадете се веднага на застрахователя – някои компании имат договор с определени фирми за репатрак и могат да поемат разходите директно.
Правни особености в различни държави
Всяка държава има свои правила за репатрак услугите. В Германия, например, на автобаните е разрешено да се движат само лицензирани репатрак возила. Във Франция има специални изисквания за товарене на камиони с опасни товари.
В случай на авария с материални щети или пострадали, винаги повикайте местната полиция преди репатрака. В някои държави движението на повредено превозно средство без полицейско разрешение е нарушение.
Съвети за икономия
Ако повредата е в работно време и не е спешна, потърсете местен сервиз за камиони. Често ремонтът на място е по-изгоден от репатрака до сервиз в друг град. Нашият опит показва, че дори сложни ремонти могат да се извършат с мобилен сервиз директно на паркинга.
При възможност избягвайте репатрак в петъчни следобеди и през уикендите – цените се увеличават с 50-100%. Ако можете да изчакате до понеделник, това може да ви спести значителна сума.
Превенция е по-добра от лечението
Най-добрият репатрак е този, от който нямате нужда. Редовната профилактика, качествените резервни части и професионалното обслужване са инвестиция, която се изплаща многократно. В нашия сервиз предлагаме специални пакети за превантивна диагностика преди дълги пътувания.
Водете си дневник на извършените ремонти и подмени. Това ви помага да планирате бъдещото обслужване и да избегнете неприятни изненади по пътя.
Заключение
Репатракът в чужбина е неприятна ситуация, но с правилната подготовка можете да минимизирате разходите и загубеното време. Не икономисайте от профилактиката, носете правилните документи и винаги имайте резервен план.
Помнете, че като професионални шофьори сте лицето на българския транспорт в чужбина. Коректното поведение при авария не само ви помага лично, но и изгражда добрата репутация на цялата ни браншя.
За консултации относно техническото състояние на вашето превозно средство или за съвети преди дълъг маршрут, не се колебайте да се свържете с нашия екип. Опитът ни в сферата на камионните и автобусните ремонти е на ваше разположение.
При нужда от мобилен сервиз и тежкотоварна пътна помощ в страна от Европа или Сърбия и Турция, можете да се свържете с нас на тел. 0889268781 или да ни изпратите онлайн заявка за сервиз от тук…
