Поддържаме вашия автопарк в движение без граници с 24/7 експертна поддръжка

В изискващия свят на търговския транспорт, престоят не е просто неудобство – това е директен удар по финансовите ви резултати. Когато камионите ви имат проблеми далеч от базата, ви трябва решение, което е надеждно, бързо и всеобхватно. Нашата мобилна услуга за камиони е специално разработена, за да отговори на тези предизвикателства в цяла Европа и Турция, осигурявайки безпроблемна поддръжка, независимо къде оперира вашият автопарк.

Истинската цена на престоя на камионите

Всеки час, в който камионът ви стои бездействащ на пътя, струва значително повече от непосредствените разходи за ремонт. Помислете за тези отрезвяващи статистики:

• Средната цена на престой за търговски превозни средства варира от €400 до €700 на ден
• Закъсненията в доставките могат да предизвикат договорни санкции и нарушени отношения с клиенти
• Настаняването на шофьорите и алтернативните транспортни схеми добавят значителни разходи
• Авариите през граница въвеждат сложни регулаторни и езикови бариери

Нашата паневропейска и турска мобилна услуга е разработена да се справи с тези предизвикателства директно, като минимизира престоя и връща превозните ви средства обратно на пътя бързо и безопасно.

Всеобхватно покритие когато и където ви е необходимо

Работата в разнообразните европейски терени и стратегическия турски коридор представя уникални предизвикателства за управителите на автопаркове. Нашата услуга се отличава чрез:

1. Обширно географско покритие

Поддържаме стратегическа мрежа от мобилни сервизни единици в:

• Западна Европа (Германия, Франция, Италия, Испания, страните от Бенелюкс)
• Източна Европа (Полша, Чехия, Унгария, Румъния)
• Северните региони (Швеция, Дания)
• Балканите (България, Сърбия, Хърватия)
• Турция (включително европейските и азиатските региони)

Това всеобхватно покритие гарантира, че независимо по кой европейски търговски маршрут пътува вашият автопарк, професионалната помощ никога не е далеч.

2. Сервиз на всички марки камиони

Нашите мобилни техници са сертифицирани да работят с всички основни европейски и международни марки камиони, включително:

• Mercedes-Benz
• Volvo
• MAN
• Scania
• DAF
• Iveco
• Renault Trucks
• Ford Trucks

Тази многостранност елиминира необходимостта от търсене на специфична за марката помощ по време на критични ситуации.

3. Сервизът и асистенцията ни са 24/7/365

Транспортът не се придържа към обичайните работни часове, както и ние. Нашите сервизни центрове работят денонощно, включително през почивните дни и празниците, гарантирайки, че операциите ви могат да продължат с минимално прекъсване, независимо кога възникват проблемите.

Напреднали технически решения

Всяка от нашите мобилни сервизни единици функционира като напълно оборудван сервиз на колела, включващ:

Всеобхватно диагностично оборудване

Нашите мобилни единици носят усъвършенствани електронни диагностични системи, съвместими с модерната електроника на камиони от всички основни производители. Това оборудване позволява на нашите техници да:

• Бързо идентифицират сложни електронни и механични проблеми
• Достъпват бази данни на производителите за най-новите сервизни бюлетини
• Предоставят точни оценки за времето и разходите за ремонт

Пълни възможности за ремонт

Освен диагностика, нашите мобилни единици са оборудвани да извършват широк спектър от ремонти на място:

• Ремонти на двигатели и отстраняване на проблеми в системата за управление
• Поддръжка на спирачната система и спешни ремонти
• Диагностика и ремонт на електрическата система
• Настройки и ремонт на окачването
• Обслужване на охладителната система
• Поддръжка на горивната система

Оригинални и афтърмаркет резервни части

Всяко сервизно превозно средство поддържа внимателно подбран инвентар от необходими части, намалявайки времето за изчакване при рутинни ремонти. За специализирани компоненти използваме нашата обширна логистична мрежа, за да ускорим доставката до всяко местоположение в рамките на нашата сервизна зона.

Това езиково разнообразие осигурява ясна комуникация между вашите шофьори и нашия технически персонал, елиминирайки недоразуменията, които биха могли да доведат до неправилни ремонти или закъснения.

Централизирана диспечерска система

Нашият централизиран европейски диспечерски център координира всички сервизни обаждания чрез:

• Единен, лесен за запомняне спешен номер
• GPS проследяване както на повреденото ви превозно средство, така и на най-близката сервизна единица
• Актуализации в реално време

Безпроблемна трансгранична административна подкрепа

Освен техническа помощ, нашата услуга включва административна подкрепа, критична за международни операции:

Помощ с документацията

Нашите екипи помагат за управление на документацията, свързана с ремонти на пътя в различни юрисдикции:

• Документация за застрахователни претенции
• Съответствие с местните изисквания за сертифициране на ремонти
• Преводачески услуги за технически доклади
• Дигитално архивиране на сервизни записи, достъпни навсякъде

Регулаторно съответствие

Ние се поддържаме актуални с разнообразните регулаторни изисквания в Европа и Турция, за да гарантираме, че всички ремонти отговарят на местните стандарти, избягвайки потенциални проблеми със съответствието по време на инспекции или пресичане на граници.

Екологичен ангажимент в мобилните услуги

Нашият ангажимент към устойчивостта се отразява в нашите мобилни сервизни операции:

• Всички сервизни единици са оборудвани със системи за ограничаване, за предотвратяване на разливи на течности
• Използваните части и течности се рециклират правилно според местните екологични разпоредби
• Техниците са обучени в екологични практики за ремонт

Спокойствие без границите

Изборът на нашата мобилна услуга за камиони и съдействие предоставя повече от просто спешни ремонти – доставя оперативна непрекъснатост и спокойствие в цяла Европа и Турция. С нашите всеобхватни технически възможности, многоезична поддръжка и отдаденост за минимизиране на престоя, вашият автопарк може да работи с увереност, независимо от международните граници.

Транспортната индустрия продължава да се изправя пред нарастващи предизвикателства, от недостиг на шофьори до по-строги стандарти за емисии. Наличието на надежден партньор за мобилна услуга ви позволява да се съсредоточите върху основния си бизнес, докато ние гарантираме, че вашите превозни средства остават годни за движение и съответстващи на изискванията, където и да ви отведат маршрутите.

Свържете се с нашия екип днес, за да обсъдите как нашата мобилна услуга за камиони може да бъде персонализирана според специфичните нужди на вашия автопарк и оперативна територия в цяла Европа и Турция.

Тел.: +359 88 926 87 81